Klienti nedávno zkrachovalé cestovní kanceláře Tomi Tour shánějí náhradní zájezdy u dalších cestovních kanceláří. Ale jen někteří mají na to, aby si koupili novou dovolenou. Část investovaných peněz za zmařenou dovolenou sice dostanou zpátky, ale hned tak to nebude. Počkají si minimálně šest měsíců. Mnozí hledali náhradní řešení u konkurenčních společností.

Zájem pocítili

„Ano v naší cestovní kanceláři jsme pocítili větší zájem zklamaných lidí, kteří najednou zůstali bezprizorní a nevěděli co si počít,“ řekl obchodní ředitel Exim tour Jan Koláčný a upřesnil jak těmto lidem vyšla CK vstříc.“Nabídli jsme jim na vybrané zájezdy slevu. Ti, kteří si vybrali z našeho katalogu dostali patnáct procent, ze zájezdů last minute tisíc korun na osobu. Museli nám předložit doklad, že si u Tomi Tour dovolenou skutečně koupili. Myslím, že jsme postupovali korektně a zákazníci byli spokojeni. Nejsme specialisté na Kanárské ostrovy, ale dokázali jsme jim nabídnout širokou škálu jiných možností.“ Jenom v Řecku má prý tato cestovní kancelář dvanáct destinací.

Krach předpokládal

Josef Kyjovský, majitel děčínské cestovní kanceláře Dezka uvedl, že krach jmenované společnosti předpokládal.“Naše kancelář zájezdy Tomi Tour vůbec neprodávala. Právě proto, že jsme očekávali, že nemůže obstát.Cítili jsme, že musí padnout. Prodávat něco se čtyřicetiprocentní slevou je vůči klientovi švindl, předznamenává to pád. Netušíme jestli někteří z našich zákazníků sedli zkrachovalé cestovce na lep. To víte, tím se lidi neradi pochlubí. Klientům máme co nabídnout, jde o zajímavé pobyty, včetně zájezdů typu last minute,“svěřil se majitel CK Dezka. Také v Rumburku do CK Best Bruk přicházejí podvedení zákazníci Tomi Tour. Potvrdil to majitel Jaroslav Havel.“Svěřují se jak dopadli a hledají u nás náhradní zájezdy. Cenové úlevy jsme jim sice nemohli dát, ale získali je od těch velkých cestovních kanceláří, jejichž pobyty prodáváme,“přiz­nal Havel.

Po bankrotu společnosti Tomi Tour zůstalo v zahraničí tři a půl tisíc lidí na dovolené. Dnes už jsou všichni v pořádku doma, o jejich odvoz se postupně postarala společnost ČSA. Další zákazníci, kteří měli objednanou zahraniční dovolenou, zůstanou doma, ti, kteří na to mají, si pořizují zájezdy další. Některé cestovní kanceláře jim v této situaci pomohly slevami. Největší zájem je pochopitelně o nabídky last minute, ale není jich tolik kolik by si lidé přáli. Na letošní léto mnozí nebudou rádi vzpomínat.

NAĎA KOCÁBKOVÁ