Měřící přístroje signalizovaly vysokou koncentraci nebezpečných látek ve vzduchu. Velitel zásahu proto rozhodl o evakuaci celého vchodu, než budou prostory odvětrané a vše prověří plynaři. Kvůli nízkým teplotám, byl přes vedení města zkontaktován majitel autobusové dopravy a během čtvrthodiny na místo dorazil Quick Bus, ve kterém evakuovaní obyvatelé nalezli útočiště.

Poté hasiči začali prostory přirozeně odvětrávat. Na místo dorazil také zaměstnanec plynárenské pohotovosti. Zkontroloval všechny byty a lidé se mohli vrátit zpět. Hasiči na místě spolupracovali se zdravotníky, státními i městskými policisty a plynaři.