Možnost spojení osob se sluchovým postižením s hasiči pomocí SMS se rozšířila do Ústeckého kraje. Speciální tísňovou linku měli zavedenou zatím v Pardubickém, Plzeňském a Olomouckém kraji. Nyní se připojil i Ústecký kraj.

Neslyšící či osoby s poruchami řeči musejí nejdříve vyplnit registrační formulář, který je vyvěšený na webu Hasičského záchranného sboru Ústeckého kraje www.hzsoul.cz.
Po ověření registrace obdrží dotyčný číslo tísňové linky, kterou si uloží do svého mobilního telefonu a potom v případě nouze se může s Krajským operačním střediskem HZS Ústeckého kraje přímo spojit prostřednictvím SMS zprávy a nahlásit například požár nebo dopravní nehodu.

Služba je přístupná pouze osobám neslyšícím a osobám s poruchami řeči, které jsou schopné napsat a odeslat textovou zprávu z mobilního telefonu. Pokud se něco stane, budou hasiči podle čísla vědět jméno a bydliště a podle GPS najdou volajícího i třeba v lese, když se ztratí.