Ve čtvrtek upozornila ve facebookové skupině Rumburk Tereza Houdková na to, že Rumburkem prochází podomní prodejci elektřiny.

„Rumburkem opět chodí podomní nabízeči elektřiny – dva mladí kluci, prokazují se průkazkou Comfort Energy. Naposledy v ulici Růžová (u Kamzíka)," napsala. Spustila tím lavinu podobných příspěvků, stejnou zkušenost totiž měli lidé z několika míst Výběžku. Například ze Šluknova nebo Starých Křečan.

Někteří lidé si stěžují i na chování podomních prodejců, kteří jim vstoupili bez pozvání do bytu.

Podle zástupkyně alternativního prodejce elektřiny se v podobných případech jedná o selhání konkrétního prodejce.

„Obchodní zástupci Comfort Energy i Bohemia Energy jsou povinni se řídit etickým kodexem prodejce, jehož součástí je mimo jiné i nařízení o striktním dodržování a respektování místních vyhlášek platných v jednotlivých obcích, včetně zákazu podomního prodeje. V případě, že je toto nařízení ze strany obchodního zástupce porušeno, jedná se o pochybení jednotlivce," říká PR manažerka Comfort Energy a Bohemia Energy Alžběta Šťastná.

V některých případech se ale lidé setkali i s tím, že se prodejci vydávali za zástupce jiné firmy.

„Vydávají se za ČEZ a nabízejí snížení ceny za silovou elektřinu. Ale jsou z Bohemia Energy a po podepsání smlouvy s nimi automaticky přestupujete k Bohemia Energy," napsala v diskuzní skupině Rumburk Kateřina Bačovčin.

Tento případ potvrzuje také mluvčí Skupiny ČEZ.

„Dostali jsme hlášení na naši zákaznickou linku, že se na Šluknovsku pohybují lidé, kteří se vydávají za naše zaměstnance," potvrzuje mluvčí ČEZu Soňa Holingerová.

Všichni zaměstnanci této elektrárenské společnosti 
s sebou nosí průkaz, na kterém je fotografie. To sice není nijak těžké zfalšovat, ale zároveň je na průkazu uvedené osobní číslo každého zaměstnance. A to je možné si ověřit na zákaznické lince ČEZ.

„Nikdy také nevybíráme žádné peníze v hotovosti. Ani nechodí naši pracovníci vracet v hotovosti případné přeplatky. Všechny tyto operace řešíme bezhotovostně, případně prostřednictvím složenek," dodává Holingerová s tím, že hlavním pravidlem je si takové lidi nepouštět do bytu.