Mobilní aplikaci Česká obec využívají v Mikulášovicích přibližně tři roky. Nyní přišli s novinkou, která může usnadnit vyhledávání problémů ve městě. Třeba rozbitých laviček nebo vznikajících černých skládek. Pomocí aplikace je také možné upozornit na nefunkční veřejné osvětlení ve městě. „Stačí místo vyfotit a odeslat. K nám pak dorazí fotka i se souřadnicemi, takže víme přesně, kde problém je,“ vysvětlila starostka Mikulášovic Miluše Trojanová. Na novou službu si zatím obyvatelé města zvykají. Pokud vidí nějaký problém, tak se na radnici obrací osobně. Tak, jak byli dlouhé roky zvyklí.

Za dobu provozu mobilního rozhlasu se do něj přihlásilo více než 300 obyvatel Mikulášovic, ve kterých žije přibližně dva tisíce lidí. Pokud se odečtu senioři, kteří chytrým telefonům příliš neholdují, a děti, využívá aplikaci přibližně čtvrtina lidí majících přístup k moderním technologiím.

Záběr informací, které mohou lidé prostřednictvím mobilního telefonu získat, je poměrně široký. „Kromě aktualit z města je jednou z hlavních součástí kalendář událostí. K těm jsou v aplikaci k dispozici plakáty v plném rozlišení, je možné si je velmi snadno přetáhnout do svého kalendáře,“ popsala další možnosti využití mobilního rozhlasu starostka Mikulášovic.

Výhodou také je, že si město může celý systém obsluhovat samo. Navíc lidé nemusí dostávat informace jen z místa, kde žijí, ale také z okolních obcí. Stačí si v menu aplikace navolit, odkud mají zprávy chodit.

Moderní způsob šíření informací je pro obce levný. Mikulášovice před třemi lety zaplatily poskytovateli služeb jednorázový poplatek přibližně 15 tisíc korun, po rozšíření nyní platí 10 tisíc korun ročně. Naopak obce, které posílají pozvánky na akce prostřednictvím SMS zpráv, si připlatí. Za každou odeslanou zprávu platí korunu. To může při rozeslání jedné pozvánky vyjít i na několik set korun.

Služeb chytrých telefonů si pochvalují i v nedalekém Šluknově, kde službu aktivně využívají přibližně čtyři stovky lidí. Také v tomto městě nedávno rozšířili nabídku o hlášení závad nebo černých skládek.

„Je to mnohem jednodušší způsob hlášení než přes aplikaci Problem Report, kterou jsme využívali doposud,“ řekla starostka Šluknova Eva Džumanová s tím, že je to další způsob komunikace s obyvateli.

Město kromě městských novin využívá také webové stránky nebo sociální sítě. Také ve Šluknově využívají SMS infokanál, ten nabízí i možnost zasílat informace z vybraných témat. Například zaměřené na kulturní akce nebo zasedání zastupitelstva města.

Aplikaci si zájemci mohou stáhnout buď v Google Play, pokud používají telefon nebo tablet s operačním systémem Android, případně v Apple Store, kde je verze pro přístroje s nakousnutým jablkem ve znaku. V obou případech je instalace a následné využívání zdarma.