To znamená, že jim byla platnost certifikátu, který je známkou ověřené kvality služeb a zároveň významným oceněním práce všech zaměstnanců, prodloužena do konce října roku 2021.

Certifikát uděluje Česká centrála cestovního ruchu, vlastníkem systému je Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky. Mezi hlavní principy systému patří zaměření na očekávání a spokojenost zákazníka, podpora technických předpokladů kvality služeb cestovního ruchu, zaměření na efektivní komunikaci mezi vedením, zaměstnanci, zákazníky organizace a ostatními stranami, jako například dodavatele, rozvoj firemní kultury v organizaci a další.

Informační centra v Děčíně mají za sebou také další nedávný úspěch. V krajské soutěži skončila na druhém místě.