Podivné texty objevili v posledních dnech ve svých mailových schránkách někteří lidé na Děčínsku. Jsou psané velmi špatnou češtinou a tváří se, jakoby byly odeslané z České spořitelny.

„E-maily mi chodí už druhý týden. První z nich se mi zdál ihned podezřelý, protože mě informoval o špatném zadání údajů při platbě. Ale já jsem přitom žádnou platbu neodesílala. Navíc byl psaný velice špatnou češtinou. Ihned jsem ho smazala. Další, jemu podobný, jsem odeslala na adresu spořitelny. Druhý den mi Česká spořitelna poslala omluvu a poděkování, že jsem jim e-mail přeposlala,“ sdělila Kateřina Stoklasová z České Kamenice.

Jde totiž o podvodné maily, tzv. phishing, které se tváří jako odeslané ze serveru České spořitelny a informují například o neprovedení platby, vyzývají k aktualizaci bezpečnostních údajů, nebo se dotazují na spokojenost se službami internetového bankovnictví.

Jediným cílem těchto mailů, je vylákat klientské bezpečnostní údaje jako je klientské číslo, heslo a bezpečnostní kód.

„Pokud komunikujeme s klientem o tak zásadních věcech jako je například zabezpečení, v žádném případě jej neoslovujeme e-mailem,“ řekla Klára Gajdušková z České spořitelny. Dodala, že nejde o únik dat, jak bychom si mohli myslet. „Česká spořitelna neposkytuje žádné údaje o svých klientech třetím stranám. Elektronické adresy tito podvodníci buď náhodně vygenerují nebo je kupují na černém trhu,“ upřesnila Gajdušková.

Pokud již takovou zprávu někdo obdrží, měl by ji okamžitě smazat a neklikat na žádný odkaz, který se ve zprávě nabízí. Nejlepší je, přeposlat zprávu na adresu České spořitelny csas@csas.cz., popřípadě zavolat na bezplatnou telefonní linku klientského centra 800 207 207. Tím pomůže posílit prevenci proti zneužití internetového bankovnictví.

Česká spořitelna již podala trestní oznámení a spolupracuje s policií.

„Podnikáme s našimi technologickými partnery kroky ke zvýšení ochrany dat našich klientů a k zabránění aktivit útočníků ze zahraničí. Velký důraz dáváme i na prevenci. Informujeme opakovaně naše klienty o phishingu a o tom, jak se mají v těchto případech chovat,“ doplnila Gajdušková.

close zoom_in