Do hašení se pustili hasiči nejen z Ústeckého, ale i Libereckého kraje, odkud dorazili dobrovolní hasiči například z Jezvé nebo Žandova. Dohromady bylo nasazeno čtrnáct profesionálních a dobrovolných jednotek, kterým ze vzduchu pomáhal armádní vrtulník. Ten provedl více než 30 shozů. Vodou jej zásobovaly cisterny, z kterých hasiči plnili bambivak na fotbalovém hřišti. Práci hasičům komplikoval nízký podjezd pod železniční tratí, pod který se velká část hasičských aut nevešla, má totiž průjezdní výšku jen 2,9 metru. Podle vyšetřovatele hasičů Miroslava Svobody za požárem byla manipulace s otevřeným ohněm, přesnou příčinu požáru určí až další vyšetřování.