V ulici Prokopa Holého zasahovali profesionální hasiči z Děčína, dobrovolní hasiči z Horního Žlebu, tři sanity a také policisté i strážníci. Z domu hasiči za asistence policistů a strážníků evakuovali 33 lidí, z toho osm lidí za pomoci žebříku. 

"Celkem jsme ošetřili pět dětí a tři dospělé osoby. Děti i dospělí byli lehce nadýchaní kouřovými zplodinami, ale jedno dítě a jeden dospělý utrpěli i lehké popáleniny a převezli jsme je na děčínskou chirurgii. Dvě lehce nadýchané děti jsme odvezli na dětské oddělení v Děčíně, další dvě lehce nadýchané děti jsme odvezli k vyšetření do Ústí nad Labem na dětskou kliniku a dvě dospělé osoby jsme odvezli na internu v Děčíně," informoval mluvčí krajské záchranné služby Prokop Voleník.

Podle operačního důstojníka hasičů hořel odpad na chodbě domu. Hasičům se podařilo požár rychle zlikvidovat. Dům následně zkontrolovali a odvětrali.