Odpověď: Byla-li kupní smlouva uzavřena u Vás doma (tj. mimo prostory obvyklé k podnikání prodejce), můžete jako spotřebitel od smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření a věci vrátit. Dodavatel zboží je zároveň povinen vrátit Vám zaplacené finanční částky do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodejce Vás vždy musí písemně upozornit na právo odstoupit od smlouvy nejpozději při uzavření smlouvy; písemné upozornění musí obsahovat i označení osoby, u níž je třeba toto právo uplatnit, včetně bydliště či sídla takové osoby. Pokud Vás prodejce písemně neupozorní na lhůty k odstoupení, máte právo odstoupit od smlouvy do 1 roku od jejího uzavření. Právo odstoupit od smlouvy Vám však nepřísluší, pokud výslovně sjednáte návštěvu prodejce za účelem objednávky. Právo odstoupit od smlouvy se dále nevztahuje např. na smlouvy na dodávku potravin nebo jiného zboží běžné spotřeby dodávaného stálými doručovateli do domácnosti spotřebitele nebo do jiného jím určeného místa.