VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Právník radí - Špatné služby na dovolené

Otázka: Jak mám postupovat, pokud mi na dovolené cestovní kancelář neposkytla předem sjednané služby? Třeba mě ubytuje jinak, než bylo předem dohodnuté?

15.4.2007
SDÍLEJ:

JUDr. Iva DvořákováFoto: VLP

Odpověď: Pokud cestovní kancelář poskytne služby v rozporu s písemnou cestovní smlouvou a se zákonem, měl by zákazník reklamovat služby okamžitě u delegáta.
Pokud nebude reklamace řádně vyřízena, doporučuji zajistit si důkazy o vadném plnění – např. pořízením fotografií či obstaráním jména a adresy případných svědků.
Zákazník je i po návratu z dovolené oprávněn uplatnit u cestovní kanceláře své nároky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu. Jedná se o lhůtu propadnou tzn. marné uplynutí této lhůty má za následek ztrátu možnosti případné nároky uplatnit. Pokud se zájezd vůbec neuskutečnil, počíná běžet tříměsíční lhůta dnem, kdy měl být zájezd ukončen.

Mgr. Iva Dvořáková

15.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Práce na částečném otevření Pětimostí finišují.
10

Konečně! Pětimostí se v pátek otevře

Česko zpívá koledy v kostele svatého Františka z Assisi
AKTUALIZUJEME
112

Více než sto lidí rozezpívalo kostel na Husově náměstí

Videosouhrn SPECIÁL: Česko zpívalo koledy. Podívejte se

Ve stejnou chvíli zpívalo neuvěřitelných 125 tisíc lidí po celé zemi stejné vánoční koledy. Přinášíme vám speciální vydání videosouhrnu, díky kterému budete moci nasát vánoční atmosféru z mnoha míst najednou.

Naši prvňáci: ZŠ Česká Kamenice a ZŠ Markvartice

Každý týden vám představujeme nové prvňáčky z Děčínska a Šluknovska.

Obalům dal sbohem. V jeho obchodě v Děčíně je nenajdete

Děčín - Ve městě funguje bezobalová prodejna. Nejbližší byla až v Litoměřicích.

FOTO: Pelikáni proletěli Děčínem

Děčín – Bude tomu už dvacet let, co v Děčíně úspěšně létali fotbaloví Pelikáni. Po krachu severočeského klubu si bývalí hráči v čele s Martinem Pulpitem usmysleli, že se budou každý rok scházet k přátelskému fotbalu.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT