VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Právník radí - Špatné služby na dovolené

Otázka: Jak mám postupovat, pokud mi na dovolené cestovní kancelář neposkytla předem sjednané služby? Třeba mě ubytuje jinak, než bylo předem dohodnuté?

15.4.2007
SDÍLEJ:

JUDr. Iva DvořákováFoto: VLP

Odpověď: Pokud cestovní kancelář poskytne služby v rozporu s písemnou cestovní smlouvou a se zákonem, měl by zákazník reklamovat služby okamžitě u delegáta.
Pokud nebude reklamace řádně vyřízena, doporučuji zajistit si důkazy o vadném plnění – např. pořízením fotografií či obstaráním jména a adresy případných svědků.
Zákazník je i po návratu z dovolené oprávněn uplatnit u cestovní kanceláře své nároky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu. Jedná se o lhůtu propadnou tzn. marné uplynutí této lhůty má za následek ztrátu možnosti případné nároky uplatnit. Pokud se zájezd vůbec neuskutečnil, počíná běžet tříměsíční lhůta dnem, kdy měl být zájezd ukončen.

Mgr. Iva Dvořáková

15.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Miroslav Červenka trpí rakovinou a pojišťovna mu nechce biologickou léčbu proplácet

Mírovi Červenkovi pomáhají koncerty i nadační příspěvky

Jiří Kajínek, odsouzený vrah, míří 23. května po 23 letech na svobodu z věznice v Rýnovicích v Jablonci nad Nisou díky milosti, kterou mu udělil prezident Miloš Zeman.
AKTUALIZOVÁNO
2 34

Je to tady! Kajínek opustil vězení. "Vítej na svobodě," zaznělo na uvítanou

Špička Krajské zdravotní bere skoro milion ročně

Ústecký kraj – Obrovské pozdvižení vzbudilo zveřejnění výše platu šéfa jihočeských nemocnic a obvinění, že vedení Jihočeského kraje si z peněz, které předtím z nemocnic vyvedlo, staví domy na Lipně. Kauza vyústila rezignací Jiřího Zimoly (ČSSD) z funkce hejtmana.

Děčín vzývá zázrak. Šiška: Nic není nemožné!

Děčín - „I kdyby byla šance jednoprocentní, musíme se o ni porvat," říká kouč Pavel Budínský před finálovou odvetou s Nymburkem.

KFC nebo McDonald's. Děčín je dále ve hře

Děčín – Přestože má Děčín téměř padesát tisíc obyvatel, oblíbená rychlá občerstvení KFC nebo McDonald's v něm zatím nejsou. Podle informací Děčínského deníku je ale nyní ve hře možnost, že minimálně jeden z populárních řetězců rychlého občerstvení bude mít v Děčíně pobočku.

Sezona na koupalištích startuje. V Benešově chystají novinky

Ústecký kraj – Sezona na severočeských koupalištích se rozbíhá. Zatímco třeba děčínský plavecký areál má otevřeno celoročně, jinde se koupaliště na novou sezonu teprve chystají.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies