VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Právník radí - Špatné služby na dovolené

Otázka: Jak mám postupovat, pokud mi na dovolené cestovní kancelář neposkytla předem sjednané služby? Třeba mě ubytuje jinak, než bylo předem dohodnuté?

15.4.2007
SDÍLEJ:

JUDr. Iva DvořákováFoto: VLP

Odpověď: Pokud cestovní kancelář poskytne služby v rozporu s písemnou cestovní smlouvou a se zákonem, měl by zákazník reklamovat služby okamžitě u delegáta.
Pokud nebude reklamace řádně vyřízena, doporučuji zajistit si důkazy o vadném plnění – např. pořízením fotografií či obstaráním jména a adresy případných svědků.
Zákazník je i po návratu z dovolené oprávněn uplatnit u cestovní kanceláře své nároky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu. Jedná se o lhůtu propadnou tzn. marné uplynutí této lhůty má za následek ztrátu možnosti případné nároky uplatnit. Pokud se zájezd vůbec neuskutečnil, počíná běžet tříměsíční lhůta dnem, kdy měl být zájezd ukončen.

Mgr. Iva Dvořáková

15.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

HC DĚČÍN - ilustrační foto.

Moravské Budějovice. To je soupeř Medvědů pro osmifinále

Na škole na Máchově náměstí otevřeli novou horolezeckou stěnu.
16

FOTO: Na Máchovce si děti užijí novou horolezeckou stěnu

Kvalitní podmínky pro podnikání mají Ústí, Litoměřice a Děčín

Ústecký kraj – V očích zbytku republiky může Ústecký kraj působit jako trochu zapomenutý region. Podle výsledků výzkumu Město pro byznys jde ale o lokalitu, která má co nabídnout.

Hasiči v Jílovém bojovali s vodou. Ta zatopila několik zahrad, silnici a stavení

Jílové, Sněžník - Dvě minuty po poledni se v úterý v Jílovém na Děčínsku rozhoukaly sirény.

OBRAZEM: Maturanti ze „zdrávky" se bavili na plese v havajském stylu

Děčín – Stovky lidí se v sobotu zúčastnily maturitního plesu Střední zdravotnické školy na téma Hawaii na děčínské Střelnici. Na ples zvaly dvě třídy, 4.K s třídním učitelem Tomášem Zikou a 4.Z s třídní učitelkou Pavlou Turkovou.

Odbory stávku autobusů v Ústeckém kraji zatím neodvolaly

Ústecký kraj - Vláda během dalšího jednání tento týden přislíbila krajům miliardy na opravu silnic. Ty by díky tomu mohly z ušetřených peněz na opravy přispět na zvýšení mezd řidičům autobusů. Navýšení mezd totiž nařídila vláda.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies