VYBERTE SI REGION

Právník radí - Špatné služby na dovolené

Otázka: Jak mám postupovat, pokud mi na dovolené cestovní kancelář neposkytla předem sjednané služby? Třeba mě ubytuje jinak, než bylo předem dohodnuté?

15.4.2007
SDÍLEJ:

JUDr. Iva DvořákováFoto: VLP

Odpověď: Pokud cestovní kancelář poskytne služby v rozporu s písemnou cestovní smlouvou a se zákonem, měl by zákazník reklamovat služby okamžitě u delegáta.
Pokud nebude reklamace řádně vyřízena, doporučuji zajistit si důkazy o vadném plnění – např. pořízením fotografií či obstaráním jména a adresy případných svědků.
Zákazník je i po návratu z dovolené oprávněn uplatnit u cestovní kanceláře své nároky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu. Jedná se o lhůtu propadnou tzn. marné uplynutí této lhůty má za následek ztrátu možnosti případné nároky uplatnit. Pokud se zájezd vůbec neuskutečnil, počíná běžet tříměsíční lhůta dnem, kdy měl být zájezd ukončen.

Mgr. Iva Dvořáková

15.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Setkání s hejtmanem Oldřichem Bubeníčkem.
4

ON-LINE: Setkání s hejtmanem Oldřichem Bubeníčkem. Vše o dopravě v kraji

BÍDNÝ STAV  vykazuje rumburský bazén. Vypadá to, že tady neprobíhala v posledních letech žádná údržba.

Bazén v Rumburku je v dezolátním stavu, město bude muset investovat do oprav

Co týden dal: Zoo zavedla opatření proti ptačí chřipce a Kohout zůstane uvězněný

Děčínsko - Další týden na Děčínsku je za námi. Co přinesl? Tady je pravidelný pondělní souhrn.

OBRAZEM: Varnsdorf načal Vukadinovič

Mladá Boleslav – Jasnou prohrou 0:3 s pořádající Mladou Boleslaví se fotbalisté Varnsdorfu rozloučili se základní skupinou tradičního zimního turnaje.

Provozovatelé zimních středisek v Ústeckém kraji si víkend opět chválí

Ústecký kraj – Provozovatelé zimních středisek v Ústeckém kraji si víkendovou návštěvnost pochvalují. I když města svírá smog, na horách svítí slunce.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies