VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Právník radí - Špatné služby na dovolené

Otázka: Jak mám postupovat, pokud mi na dovolené cestovní kancelář neposkytla předem sjednané služby? Třeba mě ubytuje jinak, než bylo předem dohodnuté?

15.4.2007
SDÍLEJ:

JUDr. Iva DvořákováFoto: VLP

Odpověď: Pokud cestovní kancelář poskytne služby v rozporu s písemnou cestovní smlouvou a se zákonem, měl by zákazník reklamovat služby okamžitě u delegáta.
Pokud nebude reklamace řádně vyřízena, doporučuji zajistit si důkazy o vadném plnění – např. pořízením fotografií či obstaráním jména a adresy případných svědků.
Zákazník je i po návratu z dovolené oprávněn uplatnit u cestovní kanceláře své nároky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu. Jedná se o lhůtu propadnou tzn. marné uplynutí této lhůty má za následek ztrátu možnosti případné nároky uplatnit. Pokud se zájezd vůbec neuskutečnil, počíná běžet tříměsíční lhůta dnem, kdy měl být zájezd ukončen.

Mgr. Iva Dvořáková

15.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

UBYTOVNA. V Lounské ulici by brzy měl být místo ubytovny park a hřiště.
7

Ubytovna na Lounské ve Varnsdorfu půjde k zemi, místo ní bude hřiště

V ambitu Lorety Rumburk se představuje pašijový betlém
3

KRÁTCE: Co se děje na Děčínsku? Přečtěte si stručný přehled

Opilí bezdomovci se chodí do děčínské nemocnice vyspat

Děčín – Opakující se problémy s bezdomovci řeší děčínská nemocnice. A to především v chladném počasí. Lidé bez domova se chodí do prostorů nemocnice vyspat, často jsou i opilí, a obtěžují tak okolí. Do nemocnice mají navíc přístup i v noci – prostory nemocnice jsou totiž otevřeny kvůli pohotovosti.

FOTO: Splněno! Válečníci přejeli Kolín a budou hrát o medaile

Děčín – Hotovo. Dobojováno. Cíl je splněn. Děčínští basketbalisté v pátém utkání čtvrtfinále smetli Kolín 82:48, celou sérii ovládli 4:1 a postoupili mezi čtyři nejlepší celky soutěže.

Letecká záchranka? Ministerstvo stále nevybralo nového provozovatele

Ústecký kraj - Výběrové řízení na leteckou záchranku ještě neskončilo. Ministerstvo má pro stávajícího provozovatele další peníze.

Sportovci v Děčíně se dočkají nové haly

Děčín – Nová sportovní hala by měla vyrůst v Děčíně – Bynově. Rada města totiž schválila záměr výstavby haly za padesát milionů korun. Zatím jde o předběžnou částku. Na novou sportovní halu čekají v Děčíně generace florbalistů, volejbalistů nebo sálovkářů.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies